常见问题
- 1、豌豆提供什么服务？
- 答：豌豆的主要功能是在线密码管理，帮您记住所有密码（包括邮箱、论坛、博客等），无论您走到哪都不会忘记密码。 只要登录豌豆网，就可以一键自动登录几乎所有网站！ 同时，豌豆还提供网络收藏夹、日志等服务，与朋友分享互联网的快乐。
- 2、添加到豌豆的帐户，有时不能自动登录，怎么办？
- 答：出现这种情况，请首先确定以下两个因素。
一、添加帐户的导入链接地址是否包含登录框;
二、帐户的用户名与密码是否输入正确。
如果这两个因素都符合，请将不能正常登录的网址告诉我们。通过［意见反馈］留言，或者联系客服代表都可以，豌豆会尽快处理用户的问题并将处理结果公布在意见反馈里。 - 3、普通帐户与自动登录帐户的区别？
- 答：自动登录帐户可以使豌豆记住该帐户资料，单击帐户名可以自动登录到目标网站。
普通帐户可以使豌豆记住该帐户资料，当忘记该帐户密码时可以通过豌豆找回密码，但没有自动登录功能。 - 4、公开收藏与私有收藏的区别？
- 答：公开收藏可以让自己的收藏网址与所有的人共享，任何人都可以看到您的收藏网址。
私有收藏只允许自己看见，拒绝自己的收藏网址被别人看见。 - 5、我收藏的网址不想被别人看见，也不想被搜索引擎搜索到，应该怎么操作？
- 答：在创建新的收藏网址时，一开始就选择私有属性，可以避免自己的网址被他人搜索和看见。如果用户刚开始创建收藏网址时设置了公开属性， 以后再改成私有属性，则该网址在公开属性期间的相关信息可以通过网页搜索器搜索到。
- 6、我能将我收藏的网址共享给我的朋友吗？
- 答：当然能。首先，您要将您的所有收藏网址设置为“公开”属性，然后您只需将您收藏夹的地址告诉您的朋友即可，您收藏夹的地址是:http://onedoor.policeinfo.com.cn/favorite/yourname。比如，您的用户名是onedoor，那么您的收藏夹地址就是http://onedoor.policeinfo.com.cn/favorite/onedoor。
- 7、我没有申请密码保护功能，密码忘记怎么办？
- 答：没有申请密码保护功能，将不能自动找回豌豆密码。只能联系客服人员，提供自己身份的有效证明，经核实无误，可以获得找回密码的邮件。 此方法流程麻烦，推荐用户设置“密码保护功能”。
- 8、我的邮箱收不到豌豆发送的邮件，怎么办？
- 答：有两种可能。
一种可能是您的邮箱系统自动将豌豆邮件拉到黑名单里去了，这时可以去黑名单里查看有无邮件。
一种可能是特殊的邮箱接收器与豌豆邮箱系统冲突，发生这种情况可能性极小，这时需要联系客服人员解决。 - 9、我保存在豌豆网上的密码，是否安全？
- 答：在线密码管理是安全的。您保存在豌豆网上的密码是使用高强度的加密算法加密后存储的，此过程完全自动化完成，没有人工参与。豌豆网的服务器机房有很高的安全性，具有软硬防火墙，数据24小时备份，确保您的资料不会被泄露。
- 10、我能进一步提高安全性吗？
- 答：一些小提示：
1、在离开豌豆网时，不要直接关闭浏览器，先点击右上角的退出链接再关闭浏览离开豌豆网。
2、在网吧及公共环境下登录豌豆时，请不要选择 “在此计算机上记住密码”。 - 11、登录到豌豆网时选择在此计算机上记住密码有什么用？在此计算机上记住密码是否安全？
- 答：登录到豌豆网时，如果选择了“在此计算机上记住密码”，豌豆网会把您的用户名和密码以安全度很高的加密方式保存到浏览器的cookie中(保存两个星期)。保存期间，再次访问豌豆网时将不用再次输入用户名和密码，这对于使用豌豆快捷使用工具的用户会更加方便。 一旦点击豌豆网顶部的退出链接或在登录时没有使用记住密码的功能，豌豆网会将保存在cookie中的信息全部删除。在下次访问豌豆网时就需要重新输入用户名和密码。 推荐使用私有计算机(如:家用、个人办公)的用户使用，对于使用共用计算机(如:网吧)时请慎用此功能。
- 12、什么是豌豆快捷使用工具？安装它对我的电脑有伤害吗？
- 答：豌豆快捷工具是豌豆团队开发的一款提供快捷操作功能的绿色软件，只有467K，方便安装与卸载，对您的电脑不构成任何危害。
- 13、豌豆快捷使用工具，快捷体现在哪里？
- 答：豌豆快捷使用工具能帮助您快速将您的信息增加到豌豆网。
安装豌豆快捷工具后，在浏览器上方会出现“用豌豆登录”“收藏到豌豆”“添加到豌豆日志”的菜单，单击鼠标右键也会出现上述菜单。这些菜单在以下情景中可以体现快捷性：
1、打开了某一个网站，想登录进去看看时，却忘记了用户名和密码。 此时点击“用豌豆登录”，自动进入了我的帐户列表页面，单击帐户名，可以一键自动登录到该网站。
2、打开了某一篇网页，内容很精彩想收藏起来。此时点击“收藏到豌豆”，豌豆会帮您自动获取该网页标题与相关信息，方便以后随时随地翻阅。
3、浏览网页时，觉得某一段文字很精彩，可以选中这段文字，点击“添加到豌豆日志”，文字就会自动添加到日志中。 - 14、怎么安装豌豆快捷使用工具？
- 请［点击这里］安装豌豆快捷使用工具，这里也介绍了具体的安装方法与使用技巧。
- 15、豌豆积分有什么用？
- 答：豌豆积分体现了会员对豌豆的贡献值。豌豆网正在积极策划积分奖励措施，以后积分越高的会员，会得到豌豆更好的服务与待遇。
- 16、怎么查看我的积分? 积分是怎么挣的？
- 答：登录后，网页右上方有用户积分相关信息，点击可查看
历史明细。
积分的使用规则如下：注册成为豌豆网用户 100分 登录到豌豆网 2分 添加一个帐户 5分 自动登录到其它网站 2分 添加一个新的网站 20分 邀请成功一个朋友 10分 增加一个网址到收藏夹 2分 访问收藏夹中的一个链接 1分 发表意见反馈 5分 增加一个新内容到记事本 5分 访问记事本 1分
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